Všeobecné obchodní podmínky

 

Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky společnosti MC kemp s.r.o., IČ: 23558512, DIČ: CZ23558512, se sídlem Dachova 2198, 508 01 Hořice (dále jen „pronajímatel“). Tyto podmínky jsou přílohou rezervačních a nájemních smluv na ubytovací jednotky a movité vybavení, uzavíraných mezi pronajímatelem a nájemcem.

1. Výklad pojmů

  1. „Obchodní podmínky“, „OP“ nebo „podmínky“ znamenají tyto všeobecné obchodní podmínky.

  2. „Smlouva“ znamená rezervační nebo nájemní smlouvu, kterou obě strany akceptují a jež odkazuje na tyto OP.

  3. „Pronajímatel“ je MC kemp s.r.o., IČ: 23558512, DIČ: CZ23558512, se sídlem Dachova 2198, 508 01 Hořice.

  4. „Nájemce“ je fyzická či právnická osoba, která uzavřela s pronajímatelem smlouvu podle těchto OP.

  5. „Spotřebitel“ je nájemce, který jedná mimo svou podnikatelskou činnost. Vztahy se spotřebitelem se řídí i zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

  6. „Podnikatel“ je nájemce, který jedná v rámci své podnikatelské činnosti (např. uvádí IČ).

  7. „Vyšší moc“ jsou mimořádné a nepředvídatelné překážky nezávislé na vůli smluvních stran, např. přírodní katastrofy, pandemie, zásahy orgánů státní správy.

  8. Předmětem smlouvy je rezervace nebo nájem ubytovacích jednotek či movitého vybavení pronajímatele podle aktuální nabídky a ceníku zveřejněného na www.kemp-dachova.cz.

2. Rezervační smlouva

  1. Uzavřením rezervační smlouvy se obě strany zavazují, že v určeném termínu uzavřou nájemní smlouvu.

  2. Rezervační smlouva obsahuje zejména: termín nájmu (počátek a konec), typ a počet ubytovacích jednotek nebo vybavení, cenu a místo poskytování služby.

  3. Pokud není cena uvedena přímo v rezervační smlouvě, platí cena z ceníku na www.kemp-dachova.cz.

  4. Rezervace může být provedena online přes formulář na webu, telefonicky nebo e-mailem.

  5. Při online rezervaci vzniká smlouva okamžikem zaplacení.

  6. Při telefonické nebo e-mailové rezervaci je smlouva uzavřena dnem, kdy nájemce potvrdí rekapitulaci zaslanou pronajímatelem.

3. Nájemní smlouva

  1. Nájemní smlouvou se pronajímatel zavazuje přenechat nájemci sjednané ubytovací jednotky nebo vybavení k dočasnému užívání a nájemce se zavazuje zaplatit nájemné.

  2. Nájemné je splatné předem, nejpozději při podpisu nájemní smlouvy, pokud se strany nedohodnou jinak.

  3. Podmínky pro uzavření smlouvy: věk alespoň 18 let, způsobilost k právním úkonům, předložení dokladu totožnosti, uhrazení sjednané ceny.

  4. Check-in: od 16:00 do konce provozní doby recepce v den příjezdu; check-out: do 10:00 v den odjezdu (aktuální provozní dobu recepce uvádí web www.kemp-dachova.cz).

  5. Pokud nájemce vrátí ubytovací jednotku či vybavení dříve, nemá nárok na vrácení poměrné části nájemného.

  6. Podnikatelský nájemce nemůže smlouvu vypovědět, pokud není sjednáno jinak. Spotřebitel může smlouvu vypovědět s desetidenní výpovědní lhůtou.

Povinnosti nájemce:

  • užívat zařízení řádně a k účelu, ke kterému je určeno,

  • nahlásit ihned škodu nebo ztrátu,

  • neprovádět úpravy bez souhlasu pronajímatele,

  • vrátit zařízení ve stavu, v jakém bylo převzato (s přihlédnutím k běžnému opotřebení),

  • nepřenechávat zařízení třetím osobám.

  • bazén a vstup do bazénu je na vlastní nebezpečí

Pronajímatel může smlouvu vypovědět okamžitě, pokud nájemce hrubě porušuje povinnosti (poškození majetku, nepovolené podnájmy atp.).

4. Náhrada škody

  1. Nájemce odpovídá za ztrátu nebo poškození zařízení nad rámec běžného opotřebení.

  2. V případě ztráty nebo neopravitelného poškození je povinen uhradit hodnotu podle interního ceníku pronajímatele.

  3. U opravitelného poškození hradí náklady opravy (včetně dopravy, materiálu a práce) a případné snížení hodnoty.

  4. Pokud se vada projeví během nájmu a není způsobena nájemcem, pronajímatel zajistí opravu, výměnu, nebo slevu z nájemného.

5. Práva spotřebitele a reklamace

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančně (online, e-mailem) do 14 dnů ode dne uzavření dle § 1829 občanského zákoníku.

  2. Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci služeb, pronajímatel je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (pokud se nedohodne jinak).

  3. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) pro mimosoudní řešení sporu.

6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy mezi pronajímatelem a nájemcem se řídí právním řádem České republiky.

  2. Pokud je některé ustanovení neplatné, platnost ostatních tím není dotčena.

  3. Tyto obchodní podmínky jsou účinné dnem zveřejnění na www.kemp-dachova.cz a použijí se na všechny smlouvy uzavřené po tomto datu, pokud není výslovně dohodnuto jinak.